000			01191nab a2200325 a 4500
001			004665
008			150305r2002 ck r 000 u spa d
010			_aEspañol
011			_aEspaña
012			_aMensual
014			_aRevista
022			_a1130-8761
100	1		_aZearreta, Andrés.
222			_aMK MARKETING + VENTAS
240			_aMarketing, Ventas y Comunicación para Directivos y Profesionales
245			_aCómo medir la satisfacción de nuestros clientes.
260			_aValencia: _bCISSPraxis, 2002,.
300			_a66 p. ; 29 cm.
362			_a170 _b(Jun. 2002) ; p. 24 - 25
506			_aPréstamo interno
520			_aLa competencioa entre la empresa es cada vez más dura y la única salida es mejorar constantemente. Dentro de esta gestión empresarial se incluyen los estudios de satisafcción de nuestros clientes.
650			_aINVESTIGACIÓN DE MERCADOS SATISFACCIÓN DE CLIENTES
773	0		_aMK MARKETING + VENTAS _g170 ,(Jun. 2002) ; p. 24 - 25 _x1130-8761
592			_aBiblioteca Central _cHemeroteca
593			_a27 de noviembre de 2002
594			_aFotografías, tablas
595			_aMercadeo
942			_2ddc _cAS
999			_c20631 _d20631