000			02917nad a2200421 i 4500
999			_c34003 _d34004
003			CO-SiCUC
005			20240608105450.0
007			cr |||||||a|a|
008			200317b2018 ck a|||f |||| 00| 0 spa d
035			_a(CO-SiCUC)
040			_aCO-SiCUC _bspa _cCO-SiCUC _erda
041			_hspa
043			_as-ck---
090			_bAD-07596 2018
100	1		_4aut _aMoreno Clavijo, Yeimi Carolina _eautora _943606
245	1	0	_aCompetencias y habilidades tecnológicas utilizadas como estrategias competitivas en la fidelización de los clientes de la empresa Cabletame S.A.S. / _cYeimi Carolina Moreno Clavijo, Sandra Milena Hernández Ortíz y Ana Mileidy Patiño Hernández ; directora Marilu Tibisay Acurero Luzardo.
264		0	_aVillavicencio : _bCorporación Universitaria del Caribe - CECAR, _c2018.
300			_aUn CD-Rom (8.37KB) : _a104 páginas ; _bfiguras, tablas ; _c12 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecursos en linea _bcr
502			_aTrabajo de grado _b(Administrador de Empresas) -- _cCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Educación a Distancia y Virtualidad Villavicencio - Meta, 2018.
520	3		_aLograr determinar las competencias y habilidades tecnológicas para fidelizar los clientes de la empresa Cabletame S.A.S., tiene como objetivos: Diagnosticar las competencias y habilidades tecnológicas en el personal que labora en la empresa Cabletame S.A.S.; identificar las competencias y habilidades para incrementar la productividad y fidelización de los clientes; analizar las competencias y habilidades tecnológicas para el incremento de la productividad y fidelizar de los clientes de la empresa. La metodología aplicada corresponde al enfoque cuantitativo, e investigación exploratoria y descriptiva, el método es de carácter deductivo. Las conclusiones permiten establecer el crecimiento tecnológico que posee la empresa, ser más productiva y competitiva y estar a la vanguardia de los competidores, así mismo desarrollar habilidades, destrezas, competencias y actitudes de personal y a nivel organizacional, con base en su direccionamiento estratégico. _cEl trabajo.
650	0	7	_aClima organizacional. _95631
650	0	7	_aMétodo de enseñanza. _92117
650	0	7	_aTesis y disertaciones académicas. _943455
653	0	4	_aCompetencias.
653	0	4	_aHabilidades.
653	0	4	_aFidelización.
653	0	4	_aClientes.
653	0	4	_aCabletame S.A.S.
653	0	4	_aProductividad y tecnología.
700	1		_4aut _aHernández Ortíz, Sandra Milena _eautora _943607
700	1		_4aut _aPatiño Hernández, Ana Mileidy _eautora _943608
700	1		_4dir _aAcurero Luzardo, Marilu Tibisay _edirectora _943076
942			_2Signatura Local _cTE
590			_aAdministración de Empresas