Los siete secretos del servicio al cliente Jacques Horovitz ; prólogo, José Ramón Zaratiegui ; traducción, Juan Ramón Martínez.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Madrid : Prentice Hall, 2000Descripción: 146 páginas : ilustraciones ; 25 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenISBN: 8420530190Tema(s): Clientes | Servicio -- clientesClasificación CDD: H785s 2000
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Central | GEN | 658.8 H785s (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 14658 |
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